Décrocher une alternance sans avoir encore fait ses preuves sur le marché du travail peut sembler intimidant. Beaucoup de candidats pensent que les recruteurs privilégient systématiquement les profils ayant déjà travaillé dans leur secteur. Pourtant, l’expérience professionnelle n’est pas le seul critère de sélection.
Lorsqu’une entreprise recrute un alternant, elle ne recherche pas nécessairement une personne immédiatement opérationnelle sur toutes les missions. Elle cherche avant tout un candidat sérieux, curieux, motivé et capable de progresser. Votre manque d’expérience n’est donc pas forcément un frein, à condition de savoir valoriser votre potentiel et montrer ce que vous pourrez apporter à l’équipe.
Peut-on vraiment trouver une alternance sans expérience ?
Oui, il est tout à fait possible de décrocher une alternance sans avoir encore occupé un véritable emploi. L’alternance est justement conçue pour permettre aux étudiants d’apprendre un métier, de développer leurs compétences et d’acquérir une première expérience professionnelle.
Les employeurs qui recrutent des alternants savent qu’ils devront les accompagner pendant leur progression. Ils ne recherchent donc pas uniquement un savoir-faire déjà maîtrisé. Ils évaluent également :
- votre motivation pour le métier et le secteur d’activité ;
- votre capacité à apprendre et votre curiosité ;
- votre rigueur, votre ponctualité et votre organisation ;
- votre aisance relationnelle ;
- votre attitude professionnelle ;
- votre intérêt pour l’entreprise ;
- votre capacité à vous intégrer dans une équipe.
Le manque d’expérience devient surtout problématique lorsque le candidat ne sait pas expliquer son projet ou les raisons de sa candidature. À l’inverse, un profil bien préparé, impliqué et enthousiaste peut faire la différence face à une personne plus expérimentée, mais moins motivée.
Comprendre la logique du recruteur
Pour convaincre une entreprise, commencez par vous mettre à la place de votre futur responsable ou tuteur.
Une entreprise ne recrute pas un alternant uniquement pour l’aider à obtenir son diplôme. Elle recherche également une personne capable de participer progressivement à ses activités : accueil des clients, prospection, gestion administrative, communication, suivi de dossiers, préparation de commandes ou développement commercial.
Avant d’envoyer votre candidature, posez-vous trois questions :
- Quelles sont les missions concrètes décrites dans l’offre ?
- Quelles qualités humaines et techniques sont nécessaires pour les réaliser ?
- Quelles expériences peuvent prouver que je possède déjà une partie de ces qualités ?
Par exemple, une entreprise du secteur commercial peut rechercher un candidat dynamique, à l’aise avec les clients et capable de travailler en équipe. Même sans expérience en magasin, vous pouvez valoriser une activité sportive, un projet scolaire ou un engagement associatif pour démontrer votre sens du contact et votre esprit collectif.
Valoriser ses expériences informelles
De nombreux candidats pensent ne posséder aucune expérience. Pourtant, les activités scolaires, personnelles ou associatives permettent souvent de développer des compétences utiles dans le monde professionnel.
Vous pouvez notamment valoriser :
- un stage d’observation ;
- un emploi saisonnier ou un petit travail ponctuel ;
- un projet réalisé en cours ;
- un exposé ou une étude de cas ;
- une activité bénévole ;
- une participation à une association ;
- une pratique sportive régulière ;
- l’organisation d’un événement ;
- la création de contenus sur les réseaux sociaux ;
- l’aide apportée dans une entreprise familiale ;
- la gestion d’un projet personnel.
L’objectif n’est pas d’exagérer votre parcours. Expliquez simplement les tâches réalisées et ce qu’elles vous ont appris : gestion du temps, communication, travail en équipe, prise d’initiative, autonomie ou respect des consignes.
Une expérience courte peut être intéressante lorsqu’elle est bien présentée.
Miser sur ses qualités personnelles
Lorsque le CV comporte peu d’expériences professionnelles, les qualités humaines, aussi appelées compétences comportementales, prennent une place importante.
Cependant, écrire que vous êtes « motivé, dynamique et sérieux » ne suffit pas. Ces termes sont utilisés dans de nombreuses candidatures. Pour être crédible, vous devez les illustrer avec des situations concrètes.
Au lieu d’écrire :
Je suis très organisé.
Vous pouvez expliquer :
Lors d’un projet de groupe, j’ai pris en charge le planning et la répartition des tâches afin de respecter les délais.
Au lieu de dire :
J’ai le sens du contact.
Vous pouvez préciser :
J’ai participé à l’accueil du public lors d’une journée portes ouvertes, ce qui m’a appris à renseigner des personnes aux profils variés.
Parmi les qualités appréciées chez un alternant, on retrouve notamment :
- la fiabilité ;
- la ponctualité ;
- l’écoute ;
- la curiosité ;
- l’adaptabilité ;
- le sens du service ;
- l’esprit d’équipe ;
- la volonté de progresser.
Construire un CV convaincant sans expérience
Un CV comportant peu d’expériences ne doit pas sembler vide. Sa structure doit mettre en avant votre formation, vos compétences et votre potentiel.
Ajouter un titre précis
Le titre doit indiquer clairement le type d’alternance recherché.
Exemple :
Recherche d’une alternance en BTS MCO – rythme de deux jours en formation et trois jours en entreprise
Le recruteur comprend immédiatement votre objectif, la formation préparée et votre disponibilité.
Rédiger une courte présentation
Ajoutez une accroche de trois ou quatre lignes présentant votre projet, vos principales qualités et le secteur recherché.
Exemple :
Futur étudiant en BTS MCO, je recherche une alternance dans le commerce et la relation client. Sérieux, à l’écoute et volontaire, je souhaite développer mes compétences sur le terrain et m’investir durablement au sein d’une équipe.
Présenter ses compétences concrètes
Évitez les formulations trop générales. Indiquez précisément ce que vous savez utiliser ou réaliser :
- Microsoft Word, Excel ou PowerPoint ;
- Google Workspace ;
- Canva ;
- réseaux sociaux ;
- création de présentations ;
- accueil et orientation du public ;
- travail en groupe ;
- préparation d’un argumentaire ;
- organisation d’un projet.
Pour un candidat débutant, il est généralement préférable de conserver un CV clair d’une seule page. Relisez-le attentivement afin d’éviter les fautes d’orthographe, les informations incomplètes et les incohérences de présentation.
Personnaliser chaque candidature
Envoyer exactement le même CV et le même message à plusieurs dizaines d’entreprises réduit fortement vos chances d’obtenir une réponse.
Avant de postuler, prenez quelques minutes pour consulter :
- le site internet de l’entreprise ;
- ses produits ou ses services ;
- ses réseaux sociaux ;
- ses valeurs ;
- ses actualités ;
- ses offres d’emploi ;
- son secteur d’activité.
Vous pourrez ensuite intégrer un élément précis dans votre message.
Au lieu d’écrire :
Je recherche une alternance dans votre secteur et je suis très motivé.
Vous pouvez écrire :
Votre activité dans le domaine de la relation client correspond au projet professionnel que je souhaite développer pendant mon BTS NDRC. Je serais heureux de mettre mon sérieux et mon aisance relationnelle au service de votre équipe.
Une candidature personnalisée montre que vous connaissez l’entreprise et que vous ne l’avez pas sélectionnée au hasard.
Réussir son entretien d’alternance
Expliquer clairement son choix
Lorsqu’un recruteur vous demande pourquoi vous avez choisi l’alternance, évitez de parler uniquement de la rémunération.
Présentez plutôt les avantages pédagogiques et professionnels de cette voie :
J’ai choisi l’alternance parce que je souhaite appliquer directement ce que j’apprends en cours. Le travail en entreprise me permettra de découvrir les réalités du métier, de développer des compétences concrètes et de gagner progressivement en autonomie.
Cette réponse montre que votre choix est réfléchi.
Présenter son parcours en une minute
Préparez une présentation courte comprenant :
- votre identité ;
- votre formation ;
- le poste recherché ;
- vos principales qualités ;
- la raison pour laquelle l’entreprise vous intéresse.
Exemple :
Bonjour, je m’appelle Sarah et je vais intégrer un BTS NDRC en alternance. Je recherche un poste dans la relation client et le développement commercial. Je débute dans ce secteur, mais je suis sérieuse, à l’aise à l’oral et très motivée pour apprendre. Votre entreprise m’intéresse particulièrement en raison de son activité auprès des professionnels.
Entraînez-vous à présenter votre parcours à voix haute. Votre discours doit être fluide, mais rester naturel.
Poser des questions pertinentes
À la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera souvent si vous avez des questions. Évitez de répondre immédiatement par la négative.
Vous pouvez demander :
- Comment se déroule l’intégration d’un nouvel alternant ?
- Quelles seront ses principales missions pendant les premières semaines ?
- Quels outils sont utilisés quotidiennement par l’équipe ?
- Comment les responsabilités évoluent-elles pendant l’année ?
- Quelles qualités recherchez-vous en priorité chez un alternant ?
Ces questions montrent votre intérêt et votre capacité à vous projeter dans le poste.
Assumer son profil sans se dévaloriser
Ne vous excusez pas de manquer d’expérience. Le recruteur sait que vous êtes au début de votre parcours.
Évitez une formulation comme :
Je sais que je n’ai pas beaucoup d’expérience et que mon profil n’est peut-être pas suffisant.
Préférez :
Il s’agirait de ma première expérience dans ce secteur. Je suis prêt à apprendre vos méthodes, à écouter les conseils de mon tuteur et à m’investir pleinement dans les missions confiées.
Cette réponse est honnête, positive et professionnelle.
Relancer une entreprise après sa candidature
Une absence de réponse ne signifie pas toujours que votre candidature a été refusée. Le recruteur peut manquer de temps ou recevoir un grand nombre de dossiers.
En règle générale, vous pouvez effectuer une première relance environ cinq à sept jours ouvrés après l’envoi de votre candidature.
Exemple :
Bonjour, je me permets de revenir vers vous concernant ma candidature au poste d’alternant en développement commercial, envoyée le 10 septembre. Je reste très intéressé par cette opportunité et disponible pour un entretien. Je vous remercie par avance pour votre retour.
La relance doit rester courte et courtoise. Il est inutile de contacter l’entreprise tous les jours.
Faire des candidatures spontanées
Toutes les entreprises ne publient pas leurs besoins en alternance sur les plateformes d’emploi. Certaines peuvent envisager un recrutement après avoir reçu une candidature intéressante.
La candidature spontanée permet donc d’accéder à des opportunités moins visibles.
Pour être efficace, elle doit être ciblée. Expliquez :
- pourquoi vous contactez cette entreprise ;
- quelle formation vous préparez ;
- quelles missions vous recherchez ;
- ce que vous pouvez apporter ;
- quand vous êtes disponible.
Vous pouvez également solliciter votre entourage, vos anciens enseignants, vos camarades ou les professionnels rencontrés pendant des événements.
Les erreurs à éviter
Même avec un bon profil, certaines erreurs peuvent affaiblir votre candidature :
- envoyer un CV contenant des fautes ;
- utiliser une adresse électronique peu professionnelle ;
- ne pas indiquer la formation préparée ;
- envoyer un message sans objet ;
- utiliser une lettre identique pour toutes les entreprises ;
- inventer ou exagérer une expérience ;
- arriver en retard à l’entretien ;
- ne rien connaître de l’entreprise ;
- répondre de manière trop vague ;
- adopter une attitude trop familière.
Avant chaque envoi, vérifiez vos documents, le nom de l’entreprise, le poste visé et les coordonnées du destinataire.
L’accompagnement proposé par Rush School
La recherche d’une entreprise demande de la méthode, de la régularité et une bonne préparation. Rush School accompagne les candidats et les étudiants dans la construction de leur projet professionnel et leurs démarches de recherche d’alternance.
Cet accompagnement peut notamment comprendre :
- l’aide à la préparation du CV ;
- l’amélioration de la présentation du candidat ;
- la préparation aux entretiens ;
- des simulations de recrutement ;
- des conseils pour organiser les candidatures ;
- un accompagnement dans les démarches de prospection.
L’objectif est d’aider chaque étudiant à mieux comprendre les attentes des employeurs et à présenter son profil avec davantage de confiance.
Cet accompagnement ne remplace toutefois pas l’implication personnelle. Pour obtenir des résultats, il reste essentiel de postuler régulièrement, de personnaliser ses messages, de relancer les recruteurs et de participer activement aux actions proposées.
Conclusion
Ne pas avoir encore d’expérience professionnelle ne signifie pas ne rien avoir à offrir à une entreprise.
Pour convaincre un recruteur, vous devez mettre en valeur votre motivation, vos qualités personnelles, vos projets et les situations qui démontrent votre sérieux. Un CV clair, une candidature personnalisée et un entretien bien préparé peuvent largement compenser l’absence d’un premier emploi.
L’entreprise ne regarde pas seulement ce que vous savez déjà faire. Elle cherche également à comprendre ce que vous êtes capable d’apprendre et la manière dont vous pourrez évoluer au sein de son équipe.
Vous recherchez une formation en alternance dans le commerce, la gestion ou la relation client ? Rush School vous accompagne dans la préparation de votre projet et de vos candidatures.
Questions fréquentes
Peut-on décrocher une alternance sans expérience ?
Oui. L’alternance est justement destinée à permettre aux étudiants d’acquérir une première expérience professionnelle. Les recruteurs évaluent également la motivation, le sérieux et la capacité d’apprentissage.
Que mettre sur son CV lorsqu’on n’a jamais travaillé ?
Vous pouvez présenter votre formation, vos stages, vos projets scolaires, vos engagements associatifs, votre pratique sportive et vos compétences numériques ou relationnelles.
Faut-il envoyer des candidatures spontanées ?
Oui. Certaines entreprises peuvent rechercher un alternant sans avoir encore publié d’offre. Une candidature spontanée personnalisée peut donc créer une opportunité.
Quand faut-il relancer une entreprise ?
Une première relance peut généralement être envoyée cinq à sept jours ouvrés après la candidature. Le message doit rester bref, professionnel et courtois.
Comment parler de son manque d’expérience en entretien ?
Présentez-le avec honnêteté, sans vous dévaloriser. Expliquez que vous êtes prêt à apprendre, à suivre les méthodes de l’entreprise et à progresser rapidement.
Quelles qualités mettre en avant ?
La ponctualité, la curiosité, l’écoute, l’organisation, le sens du contact, l’adaptabilité et l’esprit d’équipe sont particulièrement appréciés chez un alternant.