Vous voulez travailler dans une PME, mais vous hésitez entre plusieurs BTS ? Le bon choix dépend avant tout du type de missions que vous souhaitez exercer au quotidien : gestion administrative, relation client, développement commercial ou management d’équipe.
Parmi les formations accessibles après le bac, le BTS GPME – Gestion de la PME est généralement le plus directement adapté à un projet en petite ou moyenne entreprise. Il forme des collaborateurs polyvalents, capables de travailler au plus près de la direction sur des sujets variés.
Mais le BTS GPME n’est pas la seule option. Le BTS MCO et le BTS NDRC peuvent eux aussi être pertinents selon le poste que vous visez.
Le BTS GPME : le choix le plus adapté pour travailler dans une PME
Le BTS Gestion de la PME est conçu pour répondre aux besoins concrets des petites et moyennes entreprises. Son titulaire travaille en collaboration avec la direction et intervient sur des missions variées, parfois dans plusieurs domaines au cours d’une même journée.
Le référentiel officiel définit le diplômé comme un collaborateur de la direction d’une très petite, petite ou moyenne entreprise. Il intervient notamment dans la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs, le suivi de l’activité, la gestion du personnel et la contribution au développement de l’entreprise.
C’est précisément cette polyvalence qui rend le BTS GPME particulièrement pertinent dans une PME. Là où une grande entreprise peut répartir les tâches entre plusieurs services spécialisés, une PME peut avoir besoin de collaborateurs capables de passer d’un sujet à l’autre avec autonomie.
Quelles compétences développe-t-on avec un BTS GPME ?
Le BTS GPME couvre plusieurs dimensions du fonctionnement d’une entreprise.
La gestion des clients et des fournisseurs
Vous apprenez notamment à traiter les demandes et les commandes, à suivre la relation client, à sélectionner et suivre les fournisseurs et à participer au suivi des opérations commerciales.
Ces compétences vous permettent de comprendre concrètement comment une PME gère ses relations avec ses clients et ses partenaires au quotidien.
La gestion des risques
Une PME doit également anticiper les différents risques susceptibles d’affecter son activité. La formation vous prépare à identifier et à évaluer ces risques, notamment les risques financiers, puis à participer à la mise en place d’actions adaptées.
Cette dimension vous permet de développer une vision plus globale du fonctionnement et des enjeux d’une entreprise.
La gestion du personnel
Le BTS GPME intègre également une dimension liée aux ressources humaines. Vous pouvez notamment participer au suivi administratif des salariés, à la préparation de certains éléments liés à la paie et à la gestion de la vie interne de l’entreprise.
Dans une petite structure qui ne dispose pas nécessairement d’un service RH important, ce type de mission peut faire partie du quotidien d’un collaborateur polyvalent.
Le fonctionnement et le développement de la PME
Vous participez également à l’organisation et au développement de l’entreprise : amélioration des processus, suivi de l’activité, communication, création de tableaux de bord et analyse des résultats.
Cette dimension permet de mieux comprendre comment les différentes fonctions d’une PME contribuent à son développement.
BTS GPME, BTS MCO ou BTS NDRC : lequel choisir ?
Ces trois BTS peuvent mener à des emplois en entreprise, mais ils ne préparent pas aux mêmes missions.
| Votre projet | BTS le plus cohérent |
|---|---|
| Travailler comme assistant polyvalent dans une PME | BTS GPME |
| Collaborer directement avec la direction d’une PME | BTS GPME |
| Gérer des tâches administratives et commerciales | BTS GPME |
| Participer à la gestion du personnel | BTS GPME |
| Développer les ventes et gérer une unité commerciale | BTS MCO |
| Manager une équipe commerciale | BTS MCO |
| Faire de la prospection et de la négociation | BTS NDRC |
| Développer la relation client omnicanale | BTS NDRC |
BTS GPME : pour la polyvalence
Si vous aimez toucher à plusieurs domaines, comme l’organisation, la gestion, l’administration et la relation client, et que l’idée de travailler aux côtés d’un dirigeant vous motive, le BTS GPME est généralement le choix le plus logique.
Parmi les débouchés du diplôme figurent notamment des fonctions d’assistant de direction, de collaborateur de PME et de secrétaire de direction.
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BTS MCO : pour le commerce et le management
Le BTS MCO – Management Commercial Opérationnel est davantage orienté vers la gestion d’une unité commerciale, le développement de l’activité commerciale et le management d’une équipe.
Il peut être intéressant dans une PME à dominante commerciale, notamment si votre objectif est de développer les ventes, de gérer une activité commerciale ou d’évoluer vers des fonctions de management.
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BTS NDRC : pour la relation client et le développement commercial
Le BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client correspond davantage aux personnes qui souhaitent travailler dans la prospection, la négociation et le développement de la relation client.
Dans une PME qui cherche à développer son portefeuille clients ou à accélérer son activité commerciale, les compétences acquises avec ce BTS peuvent être particulièrement utiles.
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Quels métiers peut-on exercer après un BTS GPME ?
Le BTS GPME prépare principalement à des fonctions d’assistant de direction, de collaborateur de PME ou de secrétaire de direction. Le contenu réel du poste dépend toutefois fortement de la taille de l’entreprise, de son secteur d’activité et de son organisation.
Dans une petite entreprise, vous pouvez être amené à assurer le suivi administratif, gérer certains fournisseurs, participer à la relation client et contribuer à l’organisation interne.
Cette polyvalence peut être particulièrement intéressante en début de carrière, car elle permet de découvrir plusieurs facettes du fonctionnement d’une entreprise et de développer progressivement son autonomie.
Pourquoi choisir une PME pour son alternance ?
Préparer son BTS GPME en alternance dans une PME permet de mettre rapidement en pratique les notions étudiées en formation.
Dans une petite structure, vous pouvez être amené à travailler directement avec le dirigeant ou avec une équipe réduite. Cette proximité permet de mieux comprendre les décisions prises par l’entreprise et leurs conséquences sur son fonctionnement quotidien.
L’autonomie se construit également progressivement. Vous pouvez commencer par des tâches administratives simples, puis prendre en charge des dossiers plus complexes au fur et à mesure de votre montée en compétences.
L’important est de choisir une entreprise qui vous confie de véritables missions et qui vous permet de progresser tout au long de votre formation.
Quelles PME cibler pour une alternance ?
Le BTS GPME peut être préparé dans des entreprises appartenant à de nombreux secteurs :
- services ;
- commerce ;
- conseil ;
- bâtiment ;
- industrie ;
- numérique ;
- transport ;
- immobilier ;
- événementiel.
Le secteur d’activité compte, mais les missions proposées sont encore plus importantes. Avant d’accepter une alternance, examinez attentivement la fiche de poste.
Une entreprise qui vous permet de découvrir plusieurs aspects de sa gestion sera généralement plus intéressante pour développer votre polyvalence qu’un poste limité à des tâches répétitives.
Comment choisir son BTS quand on veut travailler dans une PME ?
La bonne question n’est pas seulement « dans quelle entreprise voulez-vous travailler ? », mais surtout « qu’est-ce que vous voulez faire concrètement au quotidien ? »
Si vous vous imaginez gérer des dossiers, assister un dirigeant, suivre les clients et les fournisseurs et participer à la vie globale de l’entreprise, le BTS GPME est probablement la formation la plus cohérente.
Si vous souhaitez plutôt piloter des ventes, gérer une équipe commerciale et suivre les performances d’une unité commerciale, le BTS MCO peut être plus adapté.
Enfin, si vous aimez surtout le contact client, la prospection et la négociation, le BTS NDRC correspondra davantage à votre profil.
Peut-on évoluer après un BTS GPME ?
Oui. Le BTS GPME peut constituer une première étape vers la vie active ou vers une poursuite d’études.
Entrer directement dans une PME permet d’acquérir une expérience concrète et de développer progressivement son autonomie. Avec l’expérience, les missions peuvent évoluer et les responsabilités s’élargir selon les besoins de l’entreprise et les compétences développées.
Vous pouvez également poursuivre vos études si vous souhaitez compléter votre formation et approfondir certaines compétences.
FAQ — Quel BTS choisir pour travailler dans une PME ?
Quel BTS choisir pour travailler dans une PME ?
Le BTS GPME est généralement le plus directement adapté. Il prépare à des missions polyvalentes dans les domaines administratif, commercial, humain et organisationnel, au cœur du fonctionnement d’une PME.
Le BTS GPME permet-il de travailler directement avec un dirigeant ?
Oui. La formation prépare notamment à collaborer avec la direction d’une petite ou moyenne entreprise et à intervenir sur différents aspects de son fonctionnement.
BTS GPME ou BTS MCO pour travailler dans une PME ?
Cela dépend de votre projet. Le BTS GPME prépare davantage à la gestion polyvalente de l’entreprise. Le BTS MCO est davantage centré sur le commerce, la gestion d’une unité commerciale et le management d’une équipe.
BTS GPME ou BTS NDRC pour travailler dans une PME ?
Si vous souhaitez participer à la gestion générale d’une PME et exercer des missions polyvalentes, le BTS GPME est généralement plus adapté. Si vous préférez la prospection, la négociation et le développement commercial, le BTS NDRC sera plus pertinent.
Peut-on faire un BTS GPME en alternance ?
Oui. L’alternance permet d’acquérir simultanément des connaissances en formation et une expérience professionnelle concrète au sein d’une entreprise.
Quels métiers peut-on faire après un BTS GPME ?
Le BTS GPME peut notamment conduire vers des fonctions d’assistant de direction, de collaborateur de PME ou de secrétaire de direction. Les missions peuvent ensuite évoluer selon l’entreprise et l’expérience acquise.
Le BTS GPME est-il adapté si j’aime être polyvalent ?
Oui. La polyvalence constitue l’un des principaux atouts du BTS GPME. La formation aborde notamment la relation avec les clients et les fournisseurs, les ressources humaines, la gestion des risques, l’organisation et le suivi de l’activité.
En résumé
Si vous voulez travailler dans une PME, le BTS GPME est la formation la plus directement adaptée à cet objectif. Il vous prépare à exercer des missions variées et à comprendre le fonctionnement global d’une petite ou moyenne entreprise.
Le BTS MCO sera davantage pertinent si votre projet est orienté vers le commerce, la gestion d’une unité commerciale et le management. Le BTS NDRC, quant à lui, correspond davantage aux projets centrés sur la prospection, la négociation et la relation client.
Le meilleur choix dépend donc avant tout des missions que vous souhaitez exercer au quotidien. Réfléchissez au métier que vous voulez construire avant de choisir votre formation.